気心が知れた産婦人科専門医に
健康医療相談
ができる
倶楽部Tricools（トリクールズ）

倶楽部Tricools利用規約

倶楽部Tricoolsは、株式会社Tricoolsが運営する会員制健康倶楽部（以下、「当クラブ」）であり、
倶楽部Tricools会員（以下、「会員」）の健康維持・増進を図ることを目的とし、下記の通り、会員規約（以下、「本規約」）を定めます。

記

第1条（運営）

１．当クラブの運営は、株式会社Tricools（以下、「当社」）が行います。

２．当クラブの本部は、株式会社Tricools内に設置します。

第２条（定義）

１．当クラブで提供するサービス（以下、「本サービス」）とは、当クラブの本規約に規定するものとします。

２．会員とは、本規約に同意の上、本規約第４条に定める入会手続を行い、当社から本サービスの利用を承認された方とします。

３．本サービスは、会員のみが利用することができるものとします。

４．本規約は、当社の都合により、事前の告知なく当社が改訂できるものとします。

第３条（会員種別）

１．個人会員　個人を対象とし、１名を登録

　　（１）フラップ会員
　　　　フラップは“羽ばたき”を意味します。
　　　　必要な都度、健康相談が出来ることと、入会のしやすさ、入会に伴う安心感を得ることを目指したコースです。

　　（２）プレミアム会員
　　　　プレミアムは担当医師との健康相談を軸にした伴走型コースです。

２．家族会員　原則個人会員の配偶者、個人会員が認める２親等以内の者で登録

　　（１）フラップ会員の家族会員

　　（２）プレミアム会員の家族会員

３．法人会員　法人およびそれに準ずる組織を対象。その法人に所属する職員を法人会員として登録

第４条（入会手続・会員資格）

１．入会希望者は、本規約に同意の上、当社の定める手続に従って申込みを行い、入会審査を受けて頂きます。但し、以下の各号の一に該当される方については、入会の申込みは出来ないものとします。また、本規約に反し、また反するおそれがある等、当社が不適当と判断した場合についても会員登録は出来ないものとします。

（１）過去に会員資格の取消し等の通告を受けている方

（２）薬物常用、入れ墨（ファッションタトゥー等含む）のある方、反社会的勢力またはその構成員若しくは、それに準じる方

（３）重篤疾患があり、既に治療中の方（※）

（４）その他、当社が会員として不適切と判断した方

※重篤疾患の既往歴によっては、入会審査後に入会不受理となる場合があります。

※疾患の既往歴を入会時に申告せず、後に判明した場合は会員資格を取り消す場合があります。

２．会員資格については、入会手続を行い、当社が定める入会登録料を納入された後に付与します。　　　　

３．会員には、入会後に会員証を交付します。会員証は他人に譲渡または貸与することはできません。

第５条（契約期間）

１．契約は年度単位で取扱いを行い、契約期間については４月１日から３月末日までとします。

２．入会初年度については、契約期間は会員資格を取得された日から同年度の３月末日までとします。

３．契約更新については、会員から契約期間満了の２か月前までに退会の申し出がない場合は、自動的に継続となります。なお、入会登録料は契約更新時には発生しません（入会初年度のみ必要）。

第６条（本サービスの期間）

１．本サービスの開始の時期については、会員資格が発生した後に本サービスを受けることができます。

２．本サービスの提供期間は、契約期間内に限るものとします。

第７条（本サービス内容）

１．当社が紹介する医師（本規約において「連携担当医師」といいます。）を通じて提供する遠隔健康医療相談サービス

２．遠隔健康医療相談サービスの結果を受け、必要に応じ病院及び診療所等の専門医師を紹介すること

３．当クラブ主催の講演会並びにイベント等への参加（月会費とは別に有料となる場合があります）。

第8条（遠隔健康医療相談サービス）

１．遠隔健康医療相談サービスは、電話又はオンライン会議ソフト等のコミュニケーションツールを利用して、健康相談を行うことができるサービスです。

２．会員が、遠隔健康医療相談サービスの利用を希望する場合、予め当社に対し遠隔健康医療相談サービスの利用を希望する日時の予約を行う必要があります。

３．会員は、予約時に選択した通信手段で遠隔健康医療相談サービスを受けるものとします。

４．遠隔健康医療相談サービスによる情報は、会員の皆様に医学・医療に関する情報を電話やオンライン会議ソフト等のコミュニケーションツールを通じた限られた形にて提供するものであって、医師による診療行為又はこれに準ずる行為の提供を行うものではありません。会員は、遠隔健康医療相談サービスにおける医師による情報提供が治療行為（具体的な確定診断を下し、治療方法を指示すること）ではないことを十分に認識した上で自己の責任において遠隔健康医療相談サービスを利用するものとします。

会員の皆様は、遠隔健康医療相談サービスに基づく情報は、会員の判断の参考とするためのものであることを十分にご理解ください。

第９条（遠隔健康医療相談サービスの利用料金）

１．遠隔健康医療相談サービスの利用料金には入会登録料、月会費、追加の遠隔健康医療相談サービス利用料があり、別途細則に定めます。

２．①フラップ会員
　　月会費とは別途、相談の際には細則に定める相談料がかかります。

　　②プレミアム会員
　　月会費には月１回３０分の相談料が含まれています。
　　但し、月１回目の相談が３０分超の場合、又は、月２回目以の場合には、細則に定める相談料がかかります。

３．利用料金の関わる金銭の授受は全て会員と当社の間でのみ行い、会員と連携担当医師の間での金銭授受は一切行いません。

第１０条（本サービスの変更・追加・廃止）

１．当社は、理由の如何を問わず、会員に事前に通知することなく、いつでも本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

２．当社は、会員に通知の上、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止することができるものとします。但し、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止又は廃止をすることができるものとします。

３．当社は、本サービスを中止又は廃止したことにより会員又は第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第１１条（利用料金および支払方法）

１．会員は、細則に定める入会登録料、月会費、追加の遠隔健康医療相談サービス利用料を支払うものとします。なお、納入された入会登録料、月会費、追加の遠隔健康医療相談サービス利用料については原則、返金いたしません。

２．当社が定める入会登録料、月会費、追加の遠隔健康医療相談サービス利用料は、当社が改定する場合があります。

３．利用料金の支払については、当社が定める方法にて納入を遅滞なく行うこととします。また利用料金については数か月分を前払いで支払うことも可能です。

第１２条（中途退会）

１．会員が自己都合により退会を希望する場合は、所定の書面により退会届を提出します。尚、入会登録料は入会日より１カ月経過以降は返金致しません。

第１３条（利用停止等）

１．会員が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、当該本利用者に対して事前に通知することなく、当該会員による本サービスの利用を禁止します。なお、当社は当該措置を行った理由について、当該会員に開示する義務を負いません。

２．本規約に違反したとき

３．会員が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更若しくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき

４．会員の本サービス利用態様が公序良俗に反し又は本サービスの利用者としてふさわしくないと当社が判断したとき

５．自ら又は第三者を利用して、次の(A)乃至(E)のいずれかに該当する行為を行ったとき

(A)暴力的な要求行為

(B)法的な責任を超えた不当な要求行為

(C)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為

(D)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為

(E)その他、AないしDのいずれかに準ずる行為

６．その他、当社が当該会員に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき

前項に定める措置は、当社から当該会員に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務を負いません。

第１４条（サービス提供の一時停止）

１．当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

①本サービスのシステムの点検又は保守を緊急に行う場合

②コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合

③地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合

④電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中断することにより、本サービスを提供できない場合

⑤相談を担当する連携医師がやむを得ない理由により、対応することが困難になった場合

⑥その他、当社が停止又は中断を行う必要があると判断した場合

２．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について当社に故意または過失がない限り、一切の責任を負いません。

第１５条（禁止行為）

会員は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。

①本規約に違反する行為

②他人（連携担当医師も含みます。以下同じ。）の知的財産権を侵害する行為

③他人のプライバシーを侵害する行為

④他人の名誉・信用等を侵害する行為

⑤他の会員や連携担当医師をストーカーする行為

⑥公序良俗に反する行為

⑦犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為

⑧事実に反する情報を提供する行為

⑨当社や本サービスの運営を妨げたり、信用を毀損する行為

⑩本サービスの遠隔健康医療相談の内容、画像、音声又は動画等を当社に無断で公開する行為

⑪当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為

⑫本サービス及び本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェア又はプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為

⑬当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務を第三者に譲渡し、又は担保に供する行為

⑭法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為

⑮その他、当社が不適切であると判断する行為

第1６条（個人情報の取り扱い）

当社は、会員が本サービスを通じて当社に提供したすべての個人情報（以下、単に「個人情報」といいます。）を本規約及び本サービスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第1７条（知的財産権）

１．本サービス及び本サービスに関するすべての知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。この対象には、本サービスの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章及びソースコード等のすべてを含みます。

２．会員は当社の事前の承諾を得た場合を除いて、本サービス及び本サービスに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、翻訳、使用許諾、再利用等してはならないものとします。

３．会員が前二項に違反する行為を行った場合、当該会員がこれらの行為によって受けた損害に関し、当社は、一切の保証をしないと同時に、当該会員がこれらの行為によって得た利益相当額について、損害賠償請求を行う場合があります。

第１８条（秘密保持）

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した秘密情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除いて、第三者に提供、開示又は漏えいをしたり、当社が開示した目的の範囲外での利用を行ったりしてはならないものとします。

第１９条（本規約の基づく地位の譲渡等）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定及びその他の処分をすることはできないものとします。

第２０条（損害賠償）

１．会員は、会員が法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害、損失又は費用負担（弁護士費用の負担を含みますが、これに限りません。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償又は補償しなければならないものとします。

２．会員が、本サービスに関連して他の利用者、その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争が生じた場合、直ちにその内容を当社に通知するとともに、自己の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告しなければならないものとします。

第２１条（免責事項）

１．遠隔健康医療相談サービスは、会員に医学・医療に関する情報を提供するものであって、医師による診療行為又はこれに準ずる行為の提供を行うものではなく、当社は医学・医療に関する情報の提供という枠を超えた責任は一切負わないものとします。

２．会員は、遠隔健康医療相談サービスにおける医師による情報提供が治療行為（具体的な確定診断を下し、治療方法を指示すること）ではないことを十分に認識した上で自己の責任において遠隔健康医療相談サービスを利用するものとし、必ず自身の判断に基づき、必要に応じて適宜医療機関の受診等を行うものとし、医療機関の受診等を受けることなく、遠隔健康医療相談サービスに基づく情報を根拠にした判断を行った結果何らかの損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。

３．遠隔健康医療相談サービスの利用、相談に対する返答やアドバイスにより何らかの不都合、不利益が発生し、また、損害を被った場合でも、当社に故意または過失がない限り、それに対し一切の責任を負いませんので予めご了承ください。

４．当社は、本サービス又は本サービスが提携するサービスの提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、当社に故意または過失がない限り、当社は、これに一切の責任を負わないものとします。

５．当社はいかなる状況においても、またいかなる方に対しても、以下の各号に定める事項について、当社に故意または過失がない限り、一切責任を負いません。

①本サービスを通じて提供される情報の入手、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤り（当社の不注意によるか、その他によるかを問いません。）又はその他の状況により（全部、一部をと問わず）引き起こされ、発生し、若しくはこれらに起因する損失又は損害

②本サービスを通じて提供される情報の使用又は使用不可能により発生する、あらゆる種類の直接的、間接的、特別、二次的、又は付随的な損害（このような損害の可能性について当社が事前に通告を受けたかどうかを問いません。）

６．本サービスを通じて、会員が取得する情報については、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性、合目的性等につき、すべて会員の自己の責任と判断のもとで利用するものとし、その内容から発生するあらゆる問題について当社及び当社が紹介する連携担当医師は故意または過失がない限り、一切の責任を負いません。

７．会員が本サービス外において当社が紹介する連携担当医師との交流を行う場合は、全て会員の責任において行うものとし、当社はいかなる会員の行為についても一切責任を負いません。当社は、会員と当社が紹介する連携担当医師との間の争議を監視し、その解決に関与する権利を留保しますが、その義務は負いません。

８．本サービスにおいて、会員間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。但し、当社は、本サービスのために必要と判断した場合、当該トラブルに介入できますが、この場合でも、当該トラブルに関して一切の責任を負わないものとし、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。

９．当社は、本サービスのデザイン等の仕様を予告なく変更することができるものとし、当該変更によって会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

１０．当社は、会員が本サービスを利用したことにより、会員又は第三者に損害が生じたとしても、これについて当社に故意または過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。

１１．当社は、会員が本サービスの利用に伴って負担するあらゆるデータ通信料について一切の責任を負わないものとします。

１２．規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社が会員又は第三者に対して責任を負うべき場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、それらの責任に基づく損害賠償額はいかなる場合でも、金５万円を上限額とすることに、当社及び本利用者は予め合意します。なお、本利用者は、本利用者がこの上限額の定めに同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを十分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。

第２３条（反社会的勢力への不関与）

１．会員は、過去及び現在において、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力（以下｢暴力団等反社会的勢力｣といいます。）に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものとします。

２．当社は、会員が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該会員に事前に通知等を行うことなく、当該会員の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。

３．当社は前項の措置による会員の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第２４条（分離可能性）

１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

第２５条（準拠法、合意管轄）

１．会員と当社との間における紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。

第２６条（施行）

本利用規約は２０２４年１月１日より改定、実施します。

以　上

 

 

倶楽部Tricools利用規約細則

第1条（入会登録料、月会費）　いずれもお一人様あたりの金額で表示（税込み）

第２条（遠隔健康医療相談サービスの利用料金）

・フラップ会員（個人会員・家族会員）
月会費とは別途、相談の際には２０分毎に、３，７００円（税込み）の相談料がかかります。

・プレミアム会員（個人会員・家族会員）
月会費には月１回３０分の相談料が含まれています。
但し、月１回目の相談が３０分超の場合、又は、月２回目以の場合には、３０分毎に、３，７００円（税込み）の相談料がかかります。

第３条（入会登録料、月会費、遠隔健康医療相談サービスの追加利用料金の納付）

・入会登録料及び初年度第１回の月会費は定められた期日までに納付してください。　　　

・第２回目以降の月会費は該当月の前月末までに納付してください。

・遠隔健康医療相談サービスの利用料金は利用月の翌月末までに納付ください。

第４条（施行）

　本利用規約細則は２０２４年１月１日より改定、実施します。